Kebijakan Privasi
Kebijakan ini menjelaskan data apa yang diproses oleh PonpesQu, untuk apa, dan bagaimana kami menjaganya. Kebijakan ini disusun dengan mengacu pada Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
1. Siapa kami
PonpesQu adalah aplikasi administrasi pesantren yang dikelola oleh PT Teknologi Bersama Kami (“kami”). Layanan terdiri dari dashboard web untuk pengurus lembaga dan aplikasi untuk wali santri.
2. Data yang kami proses
Data pendaftaran lembaga. Saat lembaga mendaftar atau mencoba demo: nama lembaga, nama pengurus, nomor telepon atau WhatsApp, email, dan data login.
Data yang dimasukkan lembaga. Selama memakai layanan, lembaga memasukkan data yang dibutuhkan modul PonpesQu, antara lain:
- data santri dan wali (nama, kelas, lembaga, kontak wali);
- tagihan dan pembayaran SPP;
- saldo, top up, dan transaksi cashless di kantin;
- absensi lembaga, kegiatan, dan presensi per jam pelajaran;
- setoran, ujian, dan progres hafalan tahfidz;
- peminjaman buku perpustakaan;
- buku kas lembaga.
Data teknis. Alamat IP, jenis perangkat dan browser, serta catatan akses yang dibutuhkan untuk menjalankan dan mengamankan layanan.
3. Peran lembaga dan peran kami
Untuk data santri dan wali, lembaga adalah pengendali data: lembaga yang menentukan data apa yang dimasukkan dan untuk apa. Kami bertindak sebagai pemroses data yang menyimpan dan mengolah data tersebut atas nama lembaga, sesuai fitur yang dipakai.
Untuk data pendaftaran lembaga dan data teknis, kami adalah pengendali data.
4. Tujuan pemrosesan
Kami memproses data untuk:
- menyediakan fitur yang dipilih lembaga (tagihan, cashless, absensi, tahfidz, perpustakaan, buku kas);
- menampilkan informasi anak kepada wali santri melalui aplikasi wali;
- membuat akun, menagih paket, dan memberi dukungan teknis;
- menjaga keamanan layanan dan mencegah penyalahgunaan;
- memenuhi kewajiban hukum.
Kami tidak menjual data pribadi dan tidak memakainya untuk iklan pihak ketiga.
5. Berbagi data
Data hanya dibagikan kepada:
- penyedia infrastruktur (server dan penyimpanan) dan penyedia pembayaran yang membantu kami menjalankan layanan, dengan kewajiban menjaga kerahasiaan;
- pihak berwenang bila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.
6. Keamanan
Kami membatasi akses data sesuai peran pengguna di dashboard, memakai koneksi terenkripsi (HTTPS), dan mencatat akses untuk keperluan keamanan. Lembaga bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akun pengurusnya.
7. Penyimpanan dan penghapusan
Data disimpan selama lembaga berlangganan. Setelah langganan berakhir, lembaga dapat meminta salinan data. Data dihapus dalam jangka waktu yang wajar setelah langganan berakhir, kecuali bila peraturan mewajibkan penyimpanan lebih lama.
8. Data anak
Sebagian besar santri berusia di bawah 18 tahun. Data santri dimasukkan dan dikelola oleh lembaga, dan wali santri dapat melihat data anaknya melalui aplikasi wali. Permintaan terkait data santri disampaikan melalui lembaga atau wali santri.
9. Hak Anda
Sesuai Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi, Anda berhak meminta akses, perbaikan, penghapusan, atau pembatasan pemrosesan data pribadi Anda. Untuk data santri, permintaan diteruskan kepada lembaga sebagai pengendali data.
10. Perubahan kebijakan
Bila kebijakan ini berubah, versi terbaru dan tanggal berlakunya ditampilkan di halaman ini.
11. Kontak
- WhatsApp: 0851-4386-9285
- Email: [email protected]